空气能热泵在使用过程中，难免会有故障问题出现。不同原因可能会产生相同的故障。以下是常见的空气能故障及处理方法。

高压保护

机组面板显示高压保护，导致这个故障的原因有多种，大体上分为水路系统问题和机组部件故障问题。

1、空气能热泵水路系统

排除空气能热泵工程安装上的错误。如果机组正常运行一段时间后报高压保护，往往是水量偏小，可能是Y型过滤器脏堵或者套管结垢，这就需要分别排查。

检查空气能热泵Y型过滤器是否脏堵的具体步骤如下所示：

A.空气能热泵主机停止运行，将过滤网前后端的阀门关闭，避免大量的水流出。

B.使用活动扳手拧开Y型过滤器的堵头，将过滤网抽出。

C.将过滤网在自来水处冲洗后装回管路。

D.切记一定要打开前后端的阀门再开机。

2、空气能热泵机组部件故障

常见的空气能热泵机组故障导致高压保护的可能性不高，重点检查风机是否正常工作。

(1)如果风机不转，可能是风机电容或者继电器坏，只需将万用表调到档或者通断档测量即可判断。

(2)如果拉闸重启后立刻就发现高压开关断开的话，毫无疑问就是高压开关本身坏了，更换一个即可。

(3)如果机组使用多年，翅片布满灰尘也有可能造成高压保护，只需用水清理即可排除故障。

感温头故障

空气能热泵机组主板上有众多的感温头接口，用来检测系统所需要的各类温度参数，例如排气感温、回气感温、盘管感温等。

一旦面板显示感温故障，则需要重点排查相应感温头的接线是否虚接。如果未虚接，就考虑感温头阻值是否出现偏差，确认方式是将万用表调到欧姆档测量感温头阻值，如果与标记阻值偏差较大，更换感温头即可排除故障。

空气能热泵压缩机不启动

空气能热泵水路系统无问题的前提下，压缩机为什么不启动，原因也多种多样。

常见的比如压缩机交流接触器卡死，主板无输出，压缩机卡轴，压缩机过流保护等等。因此，我们需要理清一个思路一步步的排查压缩机不启动的原因。

第一步：如果压缩机一启动就跳闸往往是压缩机卡缸或者压缩机接地导致。

第二步: 检查主板压缩机负载处有无输出，其次检查压缩机交流接触器有无输出，再检查压缩机端子有无输出，逐个排查直至找到原因。当面板报压缩机过流保护时，这种情况压缩机不启动往往是电压过低导致，需要检测用户家电压是否正常。