冬季对于空气能热泵是一个严峻的季节，在使用过程中，难免会有故障问题出现，比如高压保护、低压保护等等，对于这些故障，我们应该如何处理？小编精心整理的8个常见的热泵故障及处理方法。
一、高压保护
如果空气能热泵机组面板显示高压保护的故障，导致这个故障的原因较多，大体上分为水路系统问题和机组部件故障问题。
1.水路系统
排除空气能热泵工程安装上的错误，如果机组正常运行一段时间后报高压保护，往往是水量偏小，可能是Y型过滤器脏堵或者套管结垢，这就需要分别排查。
检查Y型过滤器是否脏堵的具体步骤如下所示：
A.空气能热泵主机停止运行，将过滤网前后端的阀门关闭，避免大量的水流出。
B.使用活动扳手拧开Y型过滤器的堵头，将过滤网抽出。
C.将过滤网在自来水处冲洗后装回管路。
D.切记一定要打开前后端的阀门再开机。
如果排除过滤网脏堵，就需要考虑套管结垢的可能性，尤其是某些水质较硬的地域，结垢的可能性更高，检查结垢只需拆开主机进出水管检查就行，一旦发现是套管结垢引起的高压故障，只需要联系专业清理水垢的师傅上门清理即可。
2.空气能热泵机组部件故障
常见的空气能热泵机组故障导致报高压保护的可能性不高，重点检查风机是否正常工作。
①如果风机不转，可能是风机电容或者继电器坏，只需将万用表调到电容档或者通断档测量即可判断。
②如果拉闸重启后立刻就发现高压开关断开的话，毫无疑问就是高压开关本身坏了，更换一个即可。
③如果机组使用多年，翅片布满灰尘也有可能造成高压保护，只需用水清理即可排除故障。
二、水流保护
水流保护这个故障应该是所有工程安装中最常见，不考虑安装问题，报水流保护一般有两种可能，水路系统不流通和水流开关本身损坏，而一般导致水流故障的往往是水路问题，因此如何快速准确的排除故障需要一定的逻辑顺序，如下图所示，其中如果是水泵不转造成的水流故障，具体的排除方法在下文有更详细的介绍。
三、低压保护
空气能热泵机组操作面板报低压保护往往是漏氟造成，如何快速准确的寻找漏点往往是比较麻烦的。一般的低压保护处理操作步骤如下所示：
1. 判断针阀是否有氟，机器内部是否有油渍，如下图所示，这就是明显漏氟导致报低压保护。
2. 使用高压氮气打压，将肥皂泡涂抹在铜管上，一般漏点都可以通过这种方式找到。
3. 如果依然没有找到漏点，重点检查铜管有无摩擦接口，四通阀、套管是否漏氟，如仔细检查后均无发现漏点，可能是套管内漏，这种情况下往往是机组内部没有油渍，由于这涉及到更换套管，因此需要仔细排查。
四、感温头故障
空气能热泵机组主板上有众多的感温头接口，用来检测系统所需要的各类温度参数，例如排气感温，回气感温，盘管感温等，一旦面板显示感温故障时，需要重点排查相应感温头的接线是否虚接；如果未虚接，就考虑感温头阻值是否出现偏差，确认方式是将万用表调到欧姆档测量感温头阻值，如果与标记阻值偏差较大，更换感温头即可排除故障。
五、空气能热泵压缩机不启动
水路系统无问题的前提下，压缩机为什么不启动，原因也多种多样，常见的比如压缩机交流接触器卡死，主板无输出，压缩机卡轴，压缩机过流保护等等。因此，我们需要理清一个思路一步步的排查压缩机不启动的原因。
第一步：如果压缩机一启动就跳闸往往是压缩机卡缸或者压缩机接地导致。
第二步: 检查主板压缩机负载处有无输出，其次检查压缩机交流接触器有无输出，再检查压缩机端子有无输出，逐个排查直至找到原因。当面板报压缩机过流保护时，这种情况压缩机不启动往往是电压过低导致，需要检测用户家电压是否正常。
六、空气能热泵水泵不启动
造成这种情况有多种可能性，需要一步步的排查。具体排查步骤如下所示：
1. 判断空气能热泵水泵是否卡轴，用手触摸水泵发烫或者用螺丝刀转动扇叶十分困难可以证明水泵卡轴，处理方式就是用一字螺丝刀转动水泵扇叶，如下图所示。
2. 主板空气能热泵水泵无输出信号，使用万用表的电压档直接测量水泵负载端口有无输出，无输出证明主板有问题，只需更换主板即可。
空气能热泵水泵继电器烧坏，使用万用表的欧姆档测量水泵继电器的常开端口，当测得电阻值无限大时，证明继电器损坏，当然往往目测就可以判断是否烧坏。只需要更换一个继电器即可使得水泵正常运行。
七、空开跳闸
首先保证空开选型合适，然后再进行排查。空开跳闸分为两种，一种是合不上闸，一种是机组可以正常运行但偶尔跳空开。
1. 空开合不上：更换一个空开且保证线没有虚接，如果不行可能是压缩机接地或者主板存在短路，判断准确后需要更换压缩机或者主板。
2. 空开偶尔跳闸：往往是空开线虚接导致，重点检查线是否接牢即可。当然如果空开放在湿度较大的地方可能会受潮导致跳闸。
八、空气能热泵线控器失灵
线控器失灵包括线控器黑屏、线控器报通讯故障以及线控器不灵敏。
1.空气能热泵线控器黑屏
线控器黑屏一般的排查步骤如下：首先确认机组是否有电，然后更换一个新的线控器尝试，依旧不亮后重点检查机组主板有无输出，如无输出可能是主板变压器损坏或者主板保险丝烧坏，更换一个即可，当然这种情况后续需要多观察，排除负载短路的情况，避免配件二次损坏。
2.空气能热泵线控器报通讯故障
报通讯故障检查接线是否虚接，如果不虚接往往是电压有问题，重点测量电压是否不正常。
3.空气能热泵线控器不灵敏
如果是刚使用线控器就不灵敏，可能是内部接线可能抵住按键，如果正常使用一段时间后线控器按键不灵敏，可能需要更换。
综上所述，将最常见的8个故障总结如下表所示：
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常见故障 |
故障的一般表现 |
判断方式 |
处理方式 |
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套管结垢 |
机组运行一年以上报高压故障，进出水温差大 |
拆开进出水管观察 |
联系专业师傅 |
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水泵不启动 |
面板显示水泵开启但实际水泵不启动 |
水泵卡轴 |
转动扇叶 |
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主板水泵信号无输出 |
更换主板 |
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水泵继电器坏 |
更换继电器 |
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空开跳闸 |
空开合不上闸 |
空开坏了 |
更换空开 |
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负载短路 |
排查短路点 |
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空开偶尔跳闸 |
空开线虚接 |
接线牢固 |
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面板黑屏 |
面板黑屏，更换一个仍然黑屏 |
检查主板变压器有无烧坏 |
更换变压器 |
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检查主板保险丝有无烧坏 |
更换保险丝 |
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低压保护 |
针阀处无氟，漏油 |
检查漏点 |
补焊 |
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水流保护 |
水泵正常运行，水箱水足够面板显示水流故障 |
拆开Y型过滤器检查 |
清洗过滤网 |
